Оплата и доставка

Как мы работаем?

 Заказ через интернет-магазин

Для заказа мебели выберите интересующие Вас товары и поместите их в «Корзину». Вы можете изменять количество определенного товара или вообще удалить его из «Корзины». Когда выбор завершен, можно приступать к оформлению заказа. Для этого нажмите кнопку «Оформить» и введите данные о себе. В поле «Комментарии» Вы можете указать предпочитаемую дату и время доставки, а также другую необходимую информацию.
После проверки заказа с Вами обязательно свяжется оператор и уточнит способ оплаты, время и адрес доставки товара.
Интернет магазин работает круглосуточно, и Вы можете сделать заказ в любое удобное время.
Если Вы не уверены в выборе или хотите уточнить цвета, варианты обивки или посмотреть образцы материалов, поскольку монитор не всегда правильно передает цветовую гамму мебели - напишите нам или позвоните, а лучше – приезжайте в шоу-рум. Наши менеджеры проконсультируют Вас по всем перечисленным вопросам и покажут все наглядно.

Заказ по телефону

Вы можете сделать заказ по телефонам:

+7 (499) 243-9504
+7 (495) 760-0866

или уточнить необходимую для Вас информацию.
Заказы по телефонам принимаются ежедневно с 11.00 до 20.00, без выходных.
Через интернет-магазин: круглосуточно.

Как оплатить заказ

Наличная оплата:

Физические и юридические лица могут оплатить товары нашему курьеру с помощью наличных средств.
      в пределах МКАД (вызов курьера-500 руб. 00 коп.)
Физические и юридические лица могут оплатить товары в нашем шоу-руме с помощью наличных средств.
Возможна оплата банковскими картами платежных систем VISA и MASTERCARD. Но только в шоу-руме.

Безналичная оплата:

С помощью безналичного расчета оплатить товары нашего магазина могут юридические и физические лица. После оформления заказа оператор интернет-магазина перешлет Вам посредством электронной почты  Счет для оплаты Договора. Вы можете оплатить Счет через кассу любого банка или с расчетного счета вашей организации. Подписанный Вами Договор высылаете на нашу электронную почту. Юридическим лицам для получения покупки (после поступления денег на наш расчетный счет) требуется правильно оформленная доверенность от организации, оплатившей счет, на лицо, которое получает товар, или печать фирмы на нашей накладной. Получателю товара выдаются все необходимые документы.

Предоплата по заказу состоит из двух частей: 70% клиент оплачивает при заключении Договора, 30% перед получением.

Срок выполнения заказа

Сроки выполнения заказа зависят от конкретного изделия, и могут незначительно отличаться.
Более точно по срокам исполнения сможет сориентировать наш оператор после получения заказа.
Условия и стоимость доставки?

Доставка мебели по Москве и Подмосковью:

- по Москве (в пределах МКАД) – от 4800 рублей 00 коп. 

- за пределы МКАД и по Московской области в пределах 100 км от 4800 рублей 00 коп. +70 рублей за 1 км. (отсчет начинается от МКАД) 

Для доставки товара по территории Московской области необходима схема проезда, которую необходимо переслать по электронной почте info@mivida.su

Ваши персональные данные, указанные в Бланке заказа, будут использованы только для выполнения наших обязательств по заказу товара и его доставке, мы гарантируем их сохранность и неразглашение.
Служба доставки вправе отказать вам в заносе товара в случае, если это невозможно по техническим параметрам помещения/прохода или это может привести к повреждению товара или окружающей обстановки, при этом приемка товара осуществляется непосредственно перед адресом доставки.
Исполнением обязательства по доставке товара является наличие подписей получателя товара (Покупателя или иного уполномоченного лица в месте доставки) в акте приема-передачи и дополнительно в Товарной накладной для юридических лиц. Все обнаруженные внешние повреждения товара и упаковки должны быть описаны в акте приема-передачи при получении. 

Подъем мебели на этаж

В случае наличия грузового лифта и возможности подъема товара на нем – подъем бесплатный.

Сборка мебели

Сборка и монтаж мебели осуществляется самостоятельно, либо воспользовавшись услугами сборщиков.
Более подробный расчет стоимости сборки производится нашим менеджером во время составления заказа и согласовании его с Вами.

Самовывоз

Заказанная Вами мебель будет доставлена на наш склад (ул. 1-ая Магистральная д.18 или 2-ой Магистральный тупик д.7А) и будет ждать Вас Приезжайте и забирайте в согласованное время и день с 10.00 до 20.00, кроме субботы и воскресенья,получив наше уведомление о том, что Ваша мебель поступила к нам. Доставка до склада самовывоза является платной и стоит 1900 р. 00 коп.

Доставка мебели в регионы

 Доставка осуществляется транспортной компанией на выбор Продавца (Покупатель оплачивает забор мебели на транспортную компанию, межтерминальную перевозку, страховку и обрешетку мебели).

Заказанная Вами мебель будет доставлена на наш склад (ул.1-ая Магистральная д.18 ) Забор мебели силами транспортной компании «Деловые линии» стоит от 2900 руб. 00 коп.  Забор мебели любой другой транспортной компанией по желанию клиента стоит по прейскуранту данной транспортной компании. Плюс дополнительно клиент оплачивает 1900 руб. 00 коп. Если транспортная компания не осуществляет забор мебели, то стоимость доставки составляет 3900 руб. 00 коп. Если Вы забираете товар через транспортные компании, то рекомендуем пользоваться проверенными и надежными партнерами: Хотите забрать приобретенный товар сами? Заказанная Вами мебель будет доставлена на наш склад (ул. 1-ая Магистральная д.18) и будет ждать Вас Приезжайте и забирайте в согласованное время и день с 10.00 до 20.00, кроме субботы и воскресенья,получив наше уведомление о том, что Ваша мебель поступила к нам. Стоимостью доставки до склада самовывоза - 1900 руб. 00 коп.

Вернуть товар

Возврат товара возможен при условии, если Вы сразу имеете претензии к полученному товару. Например, если товар имеет явные дефекты при доставке, недостачу комплектации, неправильный цвет или другие несоответствия. Во всех остальных случаях мебель возврату не подлежит.
Мы стараемся обеспечить высокий уровень сервиса, но если Вы обнаружили дефекты или иные несоответствия товара, то свяжитесь с нами по телефону +7 (499) 243-9504, +7 (495) 760-08-66. Мы просим Вас с пониманием относиться к возможным «накладкам». Со своей стороны мы гарантируем быстрое решение возможных проблем!

 

To Top